quinta-feira, 4 de abril de 2013

Município Padrão - Elementos necessários para uma gestão com excelência de qualidade


O que o seu município deve ter e o que ele deve buscar para se tornar um município padrão.
Estrutura da Gestão Municipal do PBF e do Cadastro Único
  • Dispõe de estrutura física com acessibilidade e móveis e equipamentos de informática adequados;
  • Acessa internet banda larga na própria Gestão local do PBF e do Cadastro Único;
  • Mantém maior quantidade de servidores que contratados/terceirizados;
  • Atende famílias de forma descentralizada;
Acesso às informações e ao SIGPBF
  • Acessa aos informes, às publicações e às legislações e promove debates entre a equipe técnica;
  • Conhece os procedimentos para cadastrar e atualizar dados da adesão municipal no SIGPBF e acessa aos arquivos disponíveis no aplicativo deupload/download de documentos;
Interlocução com a Coordenação Estadual
  • Solicita apoio à Coordenação Estadual, que também presta apoio de forma espontânea, realizando capacitações;
  • Mantém bom relacionamento com a Coordenação Estadual;
Interlocução com o Governo Federal e a CAIXA
  • Mantém interlocução satisfatória com o MDS, MEC, MS, agência de vinculação da CAIXA e a Regional de Programas Sociais;
Índice de Gestão Descentralizada Municipal (IGD-M)
  • Domina os temas do Caderno do IGD-M e da Portaria nº 754/2010;
  • Incorpora os recursos recebidos do IGD-M ao orçamento municipal;
  • Prevê dotação orçamentária específica para a gestão do PBF e do Cadastro Único;
  • Planeja a utilização dos recursos em conjunto com os demais setores envolvidos com o PBF;
  • Executa os recursos do IGD-M recebidos durante o ano;
  • Reprograma os recursos não utilizados em exercícios anteriores;
  • Mantém em arquivo todos os documentos referentes ao IGD-M;
  • Comprova os gastos referentes aos recursos do IGD-M no SUASWeb;
  • Possui uma lista de prioridades para a aplicação dos recursos do IGD-M;
  • Emprega alto percentual dos recursos do IGD-M no acompanhamento das condicionalidades; gestão de benefícios; cadastramento e atualização cadastral no Cadastro Único; desenvolvimento de qualificação profissional e de oportunidades de inclusão produtiva e inserção no mercado de trabalho local ou regional para famílias beneficiárias do PBF; campanhas informativas para as famílias beneficiárias do PBF;
  • FMAS efetua registros contábeis dos recursos do IGD-M;
  • ICS participa da análise, planejamento e acompanhamento da execução do IGD-M;
Gestão de Benefícios
  • Acompanha, de forma sistemática, a concessão de novos benefícios por meio de relatórios do SIBEC e cruzamento de dados (folha de pagamento);
  • Conhece a estimativa de pobreza do município e a quantidade de famílias pobres que ainda precisam ser cadastradas para que o município consiga atingir a meta de atendimento do PBF;
  • Solicita reversão de cancelamento de benefícios ao MDS via ofício apenas quando perde o prazo ou quando não consegue reverter o cancelamento pelo SIBEC;
  • Domina o conteúdo da Portaria GM/MDS nº 555 e do Manual de Gestão de Benefícios;
  • Acompanha a repercussão das atualizações cadastrais no SIBEC;
  • Utiliza os relatórios disponíveis no SIBEC para acompanhamento operacional e financeiro;
  • Acessa todos os relatórios disponibilizados no SIBEC;
  • Procura as famílias para averiguar o motivo do bloqueio, no caso de benefícios bloqueados;
  • Resolve dúvidas sobre gestão de benefícios consultando o manual do Sibec;
  • Utiliza o FPGB em todas as ações de gestão de benefício; 
Gestão e Logística de Cartões e Pagamento
  • A quantidade de canais é suficiente para o atendimento dos beneficiários e não há dificuldades para eles sacarem o benefício do PBF;
  • As condições de acesso dos beneficiários aos canais de pagamento são satisfatórias;
  • Entra em contato com a Ouvidoria da CAIXA ao identificar indícios de irregularidade para o saque de benefícios;
  • Monitora mensalmente os cartões não entregues;
  • Apoia a CAIXA em eventos de entrega de cartões e de pagamento de benefícios mediante equipe volante (móvel), quando necessário;
Gestão do Cadastro Único
  • Insere as informações coletadas diretamente no Sistema e imprime o formulário para assinatura do Responsável pela Unidade Familiar;
  • Organiza os formulários em ordem alfabética e/ou por bairro pelo nome do Responsável Familiar,  sendo facilmente localizáveis em um sistema informatizado e arquivados por pelo menos 5 anos;
  • Faz da atualização cadastral um processo contínuo;
  • Realiza várias ações específicas para inclusão e atualização cadastral, de forma concomitante;
  • Ao atualizar o Cadastro, realiza nova entrevista com a família, passando por todos os campos dos formulários;
  • Faz visita domiciliar e elabora um parecer quando há indícios de irregularidade/omissão nas informações da família;
  • Realiza visita domiciliar em mais de 40% domicílios;
  • Desenvolve estratégias de cadastramento diferenciado para indígenas, quilombolas e pessoas em situação de rua;                              
  • Realiza estratégias de busca ativa para localização das famílias;
  • Orienta sobre outros programas sociais do Governo Federal que utilizam o Cadastro Único;
  • Utiliza os dados do Cadastro Único para formulação ou implementação de  políticas públicas municipais ou estaduais;
  • Habilitou 100% dos entrevistadores por instrutores certificados na capacitação sobre os Novos Formulários (versão 7 do Cadastro Único);
  • Garantiu a capacitação de servidor sobre a operacionalização da versão 7;
  • Migrou os dados para a versão 7 do Sistema de Cadastro Único;
Condicionalidades de Educação
  • Realiza reuniões periódicas com a educação e desenvolve estratégias também com outros setores para acompanhar as famílias com perfil educação;                                          
  • Em relação aos alunos não localizados, realiza diretamente busca ativa das famílias, consulta ao Cadastro Único/SICON e encaminha para outros setores para sua localização; trabalha de forma articulada com o EDUCACENSO, promove ações em parceria com os CRAS/CREAS e outros; convoca e comunica por meio de cartazes, outdoors, rádios e TVs;                   
  • Em relação aos alunos sem informação de frequência, mas com identificação de escola, recorre à Secretaria de Educação; desenvolve ações diretamente nas escolas; apoia atividades nas escolas com os diretores;       
  • Mobiliza e capacita escolas para lançarem diretamente os dados de frequência no Sistema MEC de Acompanhamento da Frequência Escolar;
  • Domina o Sistema MEC de Acompanhamento da Frequência Escolar;
  • Avalia os motivos de descumprimento resultantes do acompanhamento das condicionalidades da educação junto ao Comitê Intersetorial, envolvendo as áreas de Saúde, Educação e Assistência Social e/ou outras áreas, com encaminhamentos concretos;
  • Trabalha em conjunto com a educação para garantir o acesso e a permanência dos alunos;             
  • Para o acompanhamento das condicionalidades em geral, realiza reuniões periódicas com a Funai, Funasa, ICS, organizações indígenas etc.; consulta o Cadastro Único para identificar as famílias cadastradas como indígenas e formula estratégias de atuação; realiza visitas às aldeias indígenas; atua em articulação com as escolas indígenas;  
  • Realiza reuniões periódicas com órgãos municipais ou estaduais ligados à igualdade racial, diversidade, direitos humanos, associações das comunidades quilombolas, ICS etc.; consulta o Cadastro Único para identificar as famílias cadastradas como quilombolas e formula estratégias de atuação; realiza visitas às comunidades quilombolas;
Condicionalidades de Saúde
  • Realiza reuniões periódicas com a saúde;
  • Agentes Comunitários de Saúde colhem as informações da agenda de condicionalidades da saúde em visitas domiciliares, na própria Gestão do PBF e nos postos de saúde/UBS;
  • Quando há tentativa de localização das famílias, mas elas não são localizadas, promove visitas domiciliares, consulta ao Cadastro Único/Sistema Saúde e encaminha para outros setores para sua localização; promove ações em parceria com os CRAS/CREAS e com outros órgãos convoca e comunica por meio de cartazes, outdoors, rádios e TVs;
  • Nos casos das famílias em descumprimento das condicionalidades da saúde, atua diretamente com a área de saúde e assistência social;
Acompanhamento Familiar
  • Imprime e envia a lista das famílias em descumprimento a cada período de repercussão para a equipe de proteção social;      
  • Cadastra os técnicos da proteção social para acessar o SICON e utilizar todas as ferramentas disponíveis;
  • Articula com as outras áreas para promoção do acompanhamento das famílias em descumprimento; Participa com os parceiros no planejamento do acompanhamento das famílias em descumprimento;
  • Realiza ação de monitoramento para as famílias em descumprimento de condicionalidades, acompanhando no SICON o registro das famílias em descumprimento no Módulo de Acompanhamento Familiar e reunindo-se periodicamente com as áreas parceiras (Saúde, Educação e Assistência Social);
Programas Complementares
  • Articula o PBF com políticas da área de saúde, educação, assistência social e outras, como: Trabalho, emprego e renda; Segurança alimentar e nutricional; Saneamento básico; Habitação, Cultura, Lazer e esporte;
  • Desenvolve e implementa programas complementares voltados para grupos populacionais específicos.
  • Garante que haja alguma participação da sociedade civil organizada no planejamento e/ou acompanhamento de ações complementares;
  • Promove algum tipo de acompanhamento das famílias que participam desses programas complementares;
  • Conseguiu alguma solicitação de desligamento do PBF devido ao sucesso de algum programa de geração de emprego e renda;
Instância de Controle Social (ICS)
  • Garante assento a beneficiários do PBF na ICS;
  • Mantém os dados cadastrais da ICS e de seus membros atualizados no SIGPBF;
  • Disponibiliza senhas à ICS para todos os sistemas do PBF e do Cadastro Único;
  • Divulga as informações sobre o PBF e o Cadastro Único que são encaminhadas pelo MDS entre os membros da ICS ;
  • Acompanha o funcionamento da ICS;
  • Divulga a existência da ICS para a população em geral;
  • Assegura que a ICS tenha infraestrutura mínima para o seu funcionamento;
  • Recebe e trata denúncias encaminhadas pela ICS;
  • Garante que os membros da ICS estejam capacitados para exercer suas atribuições.
  • A ICS participa de discussões sobre estratégias de gestão do PBF e do Cadastro Único a serem implementadas no município,  o que contribui para a qualidade e a transparência dessa gestão.

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